เมื่อกล่าวถึงกฎหมายแรงงาน เรื่องที่ภาคธุรกิจมักให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกคือข้อพิพาทแรงงานที่พบเจออยู่บ่อย ไม่ว่าจะเป็นค่าจ้าง ค่าล่วงเวลา หรือค่าชดเชยจากการเลิกจ้าง สถิติของศาลยุติธรรมไทยในช่วงหลายปีที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่า ศาลแรงงานกลางและศาลแรงงานภาคต่าง ๆ รับคดีใหม่รวมกันปีละหลายหมื่นคดี โดยคดีเลิกจ้างไม่เป็นธรรมและคดีเรียกร้องค่าชดเชยตามกฎหมายเป็นกลุ่มคดีที่มีสัดส่วนสูงที่สุดมาโดยตลอด

​

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจในปัจจุบันจำเป็นต้องตระหนักว่า ผลกระทบจากข้อพิพาทเหล่านี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเงินชดเชยที่ต้องจ่ายเมื่อคดีสิ้นสุดลงเท่านั้น กระบวนการดำเนินคดีที่ยืดเยื้อยังทำให้ผู้บริหารต้องทุ่มเททั้งเวลาและกำลังไปกับการจัดการคดี อีกทั้งยังกระทบต่อการผลิตและการดำเนินธุรกิจอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในช่วงที่องค์กรต้องปรับโครงสร้างหรือปรับระบบค่าตอบแทน หากขาดการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายก่อนดำเนินการ ปัญหาก็อาจลุกลามเป็นวิกฤตแรงงานสัมพันธ์ในวงกว้างได้ง่าย