关于案件和诉讼的咨询服务（含中文人员）
本服务适用于已经涉及具体案件、争议或诉讼程序，或已面临明确法律行动风险，需要进行深入法律分析与应对策略判断的情形。
服務說明
1.【重要提示】 1.1 为提高咨询效率，请您在预约完成后提前整理并提交案件材料及案情要点。 1.2 书面法律意见需另行加购「书面报告服务」，我们将在咨询结束后 4 个工作日内 出具中泰双语书面意见。 1.3 咨询结束后，如您决定正式委托本所办理案件，相关咨询费用可在委托费用中全额抵扣。
取消政策
2.【推迟与取消（Rescheduling & Cancellation）】 2.1 推迟（Rescheduling） - 每次预约仅接受 一次推迟。 - 如需推迟，请最迟于原预约时间前 72 小时提出。 - 若您在预约时，距离预约时间本身已不足 72 小时，则该预约不可推迟。 - 推迟后的具体时间，须以 我方确认该时段仍有可用服务时间为准。 - 推迟后的预约 不得安排在周六、周日或正常工作时间之外。 2.2 取消（Cancellation） - 我们接受取消预约，但须最迟于原预约时间前 72 小时提出。 - 在符合取消条件的情况下，已支付费用将 原路退还至您的支付卡，具体到账时间以银行处理速度为准。 - 若您在预约时，距离预约时间本身已不足 72 小时，则该预约不可取消，费用不予退还。 3.【咨询流程与沟通方式（Consultation Process & Communication）】 3.1 案件与诉讼相关咨询属于高度正式的法律服务，通常涉及敏感事实、证据材料及个人或企业法律风险评估。 3.2 为保障信息安全、沟通效率及服务质量，及为预防诈骗和信息泄露，本所不建议、亦不通过微信、LINE 等即时通讯工具接收或传输案件材料、证据文件或事实说明。请务必确认您在预约时所填写的电子邮箱地址准确无误。本所将统一通过 clients@orchidth.com与您进行预约确认、资料沟通及后续联系。 4.【服务时间与费用计算（Service Time & Fees）】 4.1 案件与诉讼咨询服务按小时计费，以实际占用咨询时间为准。若当日咨询因案件复杂性或双方沟通需要，实际服务时间超过原预约时长，超出部分将另行计费。 4.2 超时费用需在当日咨询结束后完成支付，方视为本次服务结算完成。
聯絡資料
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